Connexion à EDF ENR mon compte : Guide étape par étape

Si vous êtes utilisateur chez EDF Énergies Renouvelables, vous avez accès à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de contrôler facilement vos services. Pour vous connecter à cet espace, il suffit de naviguer sur le site officiel d’EDF ENR et de choisir l’option "Mon compte". Vous devrez entrer votre identifiant et code d’accès pour accéder à vos informations.

Pourquoi créer un compte EDF ENR ?

Grâce à l’outil EDF ENR mon compte, vous avez la possibilité de suivre plusieurs options en ligne. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Contrôler la génération de votre centrale solaire.


• Voir vos factures en temps réel.


• Modifier vos informations de contact.


• Choisir de nouveaux options disponibles par EDF ENR.


• Joindre le assistance pour toute question ou inquiétude liée à vos installations.

 

Comment créer un compte EDF ENR ?

Si vous n’avez pas encore de compte, ne vous inquiétez pas. Réalisez ces quelques actions pour créer votre compte EDF ENR :

1. Dirigez-vous vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Sélectionnez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. Saisissez vos informations personnelles, telles que vos données de contact et votre référence EDF.


4. Définissez un clé d’accès pour assurer la confidentialité de votre compte.


5. Soumettez votre enregistrement en cliquant sur le bouton approprié.

 

Une fois votre compte ouvert, vous pourrez utiliser de toutes les options disponibles sur EDF ENR mon compte.

Mot de passe oublié : Procédure de récupération EDF ENR

Parfois, vous pouvez que vous perdiez votre code d’accès. Pas de panique, EDF ENR offre une démarche facile pour réinitialiser votre mot de passe.

Voici les démarches à réaliser :

• Allez à la page de edf enr mon compte connexion de EDF ENR mon compte.


• Cliquez sur "Mot de passe oublié".


• Entrez votre identifiant associée à votre compte.


• Un courrier vous sera envoyé avec un bouton pour générer un nouveau votre mot de passe.

 

Une fois l’e-mail reçu, cliquez et choisissez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Besoin d'aide pour EDF ENR mon compte ?

Si vous rencontrez des complications pour gérer EDF ENR mon compte, vous pouvez contacter service client EDF ENR facilement. Le support est joignable via le site ou via leur hotline. Des conseillers sont prêts à vous assister afin de solutionner toutes vos questions.